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Móviles en el extranjero: qué necesita saber

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Móviles en el extranjero: qué necesita saber 17

Esta noticia se publicó originalmente el 01/02/2014 y, por tanto, la información que aparece hace referencia a la fecha especificada.

Foto: Picjumbo.com

Salir al extranjero con un móvil no siempre es tan sencillo como llevarlo encima. Lo saben, sobre todo, aquellos que, sin tenerlo en cuenta, han hecho llamadas o han consultado información en Internet en lo que se llama «roaming» o itinerancia . Pero también deberemos verificar si nuestro terminal puede funcionar, por ejemplo, con ciertas operadoras de Estados Unidos si hemos preparado un viaje más largo y optamos por adquirir una SIM cuando lleguemos.

La itinerancia, una trampa cada vez menos peligrosa

El «roaming» o itinerancia en telefonía móvil es el servicio que permite que un usuario pueda salir del área de influencia de una determinada operadora manteniendo la conexión y servicios de los que dispone. Para ello, normalmente, se establece una relación entre operadoras de dos países diferentes -que pueden ser filiales de una misma compañía, en algunos casos-, y al usuario se le aplican unos precios diferentes -más caros- y puede llegar a dejar de ser efectiva la tarifa plana de datos de la que dispone.

Hay que tener en cuenta que en algunas operadoras es necesario activar el roaming por teléfono antes de salir del país, y si no lo hacemos, no podremos utilizar el terminal con nuestra tarjeta SIM.

Móviles en el extranjero: qué necesita saber 18 La Unión Europea contra las tarifas abusivas en itinerancia

Por ahora, en la Unión Europea hay abierto un proceso de simplificación de tarifas que debe terminar, en el 2016, con la eliminación del sobrecoste para realizar o recibir llamadas al extranjero. Si el proceso continúa tal y como se ha planificado, dentro del ámbito de la Unión Europea, éste dejaría de ser un problema, aunque deberíamos vigilar con los planes de datos de conexión a internet, si éstos finalmente quedan fuera de la nueva regulación.

Tipo de redes: GSM y CDMA

Es importante, sobre todo si viajamos a Estados Unidos, tener en cuenta que no todas las operadoras utilizan las mismas tecnologías de comunicación móvil. Actualmente, existen sobre todo de dos tipos: las GSM (Global System for Mobiles) y las CDMA (Code Division Multiple Access) , que son incompatibles. Y dentro de ellas, cada operadora puede estar trabajando en frecuencias distintas.

A nivel europeo, todas las redes son GSM, y en Estados Unidos, algunas operadoras como Sprint o Verizon utilizamos CDMA, mientras AT&T y T-Mobile utilizan GSM. En ese sentido, un mismo terminal podría no funcionar correctamente en una operadora de cada tecnología. De todas formas, esta opción es relevante sólo si el plan de itinerancia del que disponemos no nos convence y encontramos alguna tarifa de una operadora del país de destino (Estados Unidos) que no sea compatible con redes GSM.

El mito del Wi-Fi gratuito

Móviles en el extranjero: qué necesita saber 19 Foto: Picjumbo.com

A menudo pensamos que en el extranjero encontraremos muchas más redes inalámbricas con acceso libre que las que estamos acostumbrados a ver, y no siempre es así. De todas formas, en muchos casos, si tenemos una tarifa diferente en itinerancia, es recomendable que desactivemos los datos móviles de nuestro terminal mientras no estamos en una conexión inalámbrica, ya que las actualizaciones automáticas de aplicaciones o las consultas que puedan realizar, así como las notificaciones, pueden gastar más de lo que esperábamos.

De todas formas, si disponemos de algún dispositivo móvil con el que podamos navegar más libremente por Internet, es probable que podamos compartir la conexión con otros terminales, ofreciéndoles la posibilidad de sincronizar información y consultar el correo electrónico.

Marcando los límites de gasto

También es importante saber que desde mediados de 2012, las operadoras tienen la obligación de advertirnos si gastamos más de 50 euros en itinerancia -una cifra que podemos cambiar nosotros para aumentarla o reducirla- y que, algunos casos, puede configurarse para que desactive completamente la conexión y no permita gastar más hasta que, por web o teléfono, se indique lo contrario.

Esto hará que no gastemos más de la cuenta, siempre que, una vez informados, tome las medidas necesarias, que pueden pasar por desactivar los datos móviles del terminal, ponerlo en modo avión, apagarlo o retirarle la tarjeta SIM.

Móviles en el extranjero: qué necesita saber 20 La configuración de límite de datos móviles, en un terminal con Android Foto: Miquel Serrabassa

En este sentido, podemos establecer, en algunos terminales, un límite de consumo antes de que desconecte los datos móviles. De todas formas, el cálculo del terminal puede ser diferente al de la operadora, por lo que hay que ser conservador si queremos confiar en ellos. En las últimas versiones de Android, se puede configurar desde el menú de opciones del terminal, en el apartado Uso de datos.

En el caso de iOS, podemos desactivar los datos móviles desde el menú de configuración, en el apartado Datos móviles, pero no podemos establecer límites. Para controlar el gasto, si no disponemos de una aplicación propia de la operadora, encontraremos en la AppStore: My Data Manager o Fecha Usage son dos ejemplos, entre otras muchas opciones gratuitas y de pago.

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La configuración de datos móviles, en el iOS 7 Foto: Jordi Masachs

Tarifas internacionales según la operadora

Antes de salir de viaje, podemos consultar con nuestra operadora móvil las tarifas en el país de destino. Así, si bien en la Unión Europea suele ser más simple y con el tiempo parece que convergerá, debemos consultar, en sus números de teléfono de atención al cliente o en las webs, las tarifas.

En el caso de las operadoras del estado español, se puede encontrar más información en las webs de Movistar , Vodafone , Orange o Yoigo , así como a los de las diversas operadoras virtuales como Pepephone .

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